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produits

les produits proposés sur notre site sont des représentation des collections. cho konzept peut modifier ces produits a tout moment et sans préavis. la disponibilité des produits affichés n’est pas garantie.

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litiges et lois applicables

les présentes cgv sont rédigés conformément au droit français et la langue du contrat est le français. les juridictions françaises de paris sont seuls compétents notamment en cas de litige.

vous pouvez vous rendre sur le plateforme européenne de règlement en ligne des litiges rll entre consommateurs et professionnels par ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.trader.register&lng=fr.

cgv conditions générales de vente

mentions légales

dénomination sociale : cho konzept

forme juridique sasu, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de paris sous le numéro rcs 852 414 044,

capital social 10 000 euros

siège social 30 rue saint maur, 75011 paris.

hébergement du site : wordpress.com

n° de tva intracommunautaire : fr07852414044

website owner: cho konzept sasu

éditeur : cho konzept sasu

email: hello@chokonzept.com

date de la dernière modification : février 2020.

toutes les commandes sur www.chokonzept.com sont soumises aux conditions générales de vente (« cgv ») présentées ci-après. nous vous recommandons de lire les cgv attentivement.

cho konzept peut modifier les cgv à tout moment. la version des cgv applicable est celle publiée sur le site au moment de commande.

champ d’application

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client

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contactez-nous au cas ou vous ne recevez pas cet email de confirmation.

conformément à l’article l122-1 du code de la consommation cho konzept peut refuser, annuler ou résilier votre commande à tout moment sans raison.

disponibilité

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prix et paiement

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le prix doit être payé entièrement.

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modalités de paiement

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nous livrons les produits à l’adresse indiqué sur le formulaire de commande que vous avez remplis.

les frais de livraison s’appliquent en fonction du prix de commande, de la taille du colis et de la destination. ces frais sont a la charge de l’acheteur.

le délais de livraison est calculé en fonction du pays de destination. le délais de livraison est entre 3 a 9 jours ouvrés en moyenne à partir de la date du contrat. les jours ouvrés sont tous les jours sauf samedi, dimanche et les jours fériés.

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modalités de livraison hors union européenne.

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propriete

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inspection

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droit de rétractation

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le droit n’est pas applicable en cas que vous avez utilisé ou usé les produits, les avez retiré les produits de leur emballage original en raison d’hygiène.

vous devez renvoyer votre produit dans son emballage original, non ouvert, et immédiatement. vous portez les frais et risques liés aux retours des produits. vous pouvez demander l’adresse auquel vous envoyez le retour par mail à hello@chokonzept.com. nous allons vous envoyer une autorisation de retour et un numéro de retour que vous devez impérativement joindre à votre colis. aucun retour ne sera acceptée en cas de manque des elements mentionnes ci-dessus.

il est conseillé de garder votre preuve de livraison. cho konzept n’est en aucun cas tenu responsable pour des pertes, vols ou détériorations liés à l’envoi. vous devez envoyer le numéro de suivi par email à cho konzept.

cho konzept vous rembourser par virement au compte que vous avez indiqué lors de l’achat. au moment au nous vous remboursons, la propriété des produits sera immédiatement transféré à nous. nous ne sommes pas en mesure de remplacer ou échanger des produits rendus. vous devez passer une nouvelle commande.

garanties legales

aucun produit utilise de façon inapproprié ne peut être objet de réclamation.

vous disposez de la garantie de conformité conformément aux conditions prévues aux articles l211-4 à l211-14 du code de la consommation et de la garantie des défauts de la chose vendue dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 du code civil.

force majeure

force majeure désigne tout événement extérieur, irrésistible et imprévisible, hors du contrôle raisonnable de la partie qui subit un cas de force majeur.

cho konzept ne sera pas tenu responsable en cas d’empêchement ou de retard de l’exécution de ses engagements suite à un événement de force majeure.

modification des mentions et cgv

du fait que notre activité évolue en continue, nos mentions et cgv seront mises à jour régulièrement et peuvent être mises à jour à tout moment. la version à jour se trouve toujours sur notre site. vous pouvez consulter la présente page a tout moment.

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PRODUITS
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LITIGES ET LOIS APPLICABLES
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CGV CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

MENTIONS LEGALES

DÉNOMINATION SOCIALE : CHO KONZEPT
FORME JURIDIQUE SASU, IMMATRICULÉE AU REGISTRE DU COMMERCE ET DES SOCIÉTÉS DE PARIS SOUS LE NUMÉRO RCS 852 414 044,

CAPITAL SOCIAL 10 000 EUROS

SIÈGE SOCIAL 30 RUE SAINT MAUR, 75011 PARIS.

HÉBERGEMENT DU SITE : WORDPRESS.COM

N° DE TVA INTRACOMMUNAUTAIRE : FR07852414044

WEBSITE OWNER: CHO KONZEPT SASU

EDITEUR : CHO KONZEPT SASU

EMAIL: HELLO@CHOKONZEPT.COM

DATE DE LA DERNIÈRE MODIFICATION : FEVRIER 2020.

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LES CGV PRÉSENTÉES S’APPLIQUENT ENTRE LA SOCIÉTÉ CHO KONZEPT ET TOUT CONSOMMATEUR (“VOUS”, “CLIENT”) COMMANDANT SUR WWW.CHOKONZEPT.COM. L’ACHAT SUR NOTRE SITE EST RÉSERVÉE EXCLUSIVEMENT POUR L’UTILISATION PERSONNELLE DU CONSOMMATEUR. TOUTE REVENTE EST INTERDITE.

CLIENT
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COMMANDE
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DISPONIBILITÉ
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PRIX ET PAIEMENT
LES PRIX AFFICHÉS SUR NOTRE SITE SONT INDIQUÉS EN EURO, TOUTES TAXES COMPRIS (NOTAMMENT LA TVA FRANÇAISE OU D’AUTRES TAXES SIMILAIRES). NOUS NE SOMMES PAS EN MESURE DE VOUS PROPOSER UN SERVICE DE REMBOURSEMENT DE TVA.

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POUR LES LIVRAISONS HORS UNION EUROPEENNE OU UN PAIEMENT INITIÉ HORS UNION EUROPÉENNE, DES FRAIS SUPPLÉMENTAIRES, TELS QUE LES FRAIS DE DOUANE, AUTRES TAXES (ENTRE AUTRE LIÉS A L’IMPORTATION), DES FRAIS DE PAIEMENT OU DES FRAIS DE CHANGE PEUVENT S’AJOUTER. VOUS DEVEZ RÉGLER CES FRAIS. VOUS ÊTES SEUL ET UNIQUE RESPONSABLE A VÉRIFIER SI L’IMPORTATION DE NOS PRODUITS EST AUTORISÉ DANS VOTRE PAYS ET SOUS QUELLES CONDITIONS. DE PLUS, VOUS ÊTES EN CHARGE DES FORMALITÉS QUI S’Y RAPPORTENT.

LE PRIX DOIT ÊTRE PAYÉ ENTIÈREMENT.

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MODALITÉS DE PAIEMENT
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LE PAIEMENT SERA CONFIRMÉ SUR LE SITE ET PAR UN EMAIL DE CONFIRMATION DE COMMANDE.

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LIVRAISON
NOUS LIVRONS DANS LES PAYS SUIVANTS : ALLEMAGNE, AUTRICHE, BELGIQUE, BULGARIE, CROATIE, DANEMARK, ESTONIE, FINLANDE, FRANCE, ESPAGNE, GRÈCE, HONGRIE, IRLANDE, ITALIE, LETTONIE, LUXEMBOURG, PAYS-BAS, POLOGNE, PORTUGAL, RÉPUBLIQUE TCHÈQUE, ROUMANIE, SLOVAQUIE, SUÈDE.

NOUS LIVRONS LES PRODUITS À L’ADRESSE INDIQUÉ SUR LE FORMULAIRE DE COMMANDE QUE VOUS AVEZ REMPLIS.

LES FRAIS DE LIVRAISON S’APPLIQUENT EN FONCTION DU PRIX DE COMMANDE, DE LA TAILLE DU COLIS ET DE LA DESTINATION. CES FRAIS SONT A LA CHARGE DE L’ACHETEUR.

LE DÉLAIS DE LIVRAISON EST CALCULÉ EN FONCTION DU PAYS DE DESTINATION. LE DÉLAIS DE LIVRAISON EST ENTRE 3 A 9 JOURS OUVRÉS EN MOYENNE À PARTIR DE LA DATE DU CONTRAT. LES JOURS OUVRÉS SONT TOUS LES JOURS SAUF SAMEDIE DIMANCHE ET LES JOURS FÉRIÉS.

CHO KONZEPT S’ENGAGE À FAIRE LES MEILLEURS EFFORTS POUR VOUS LIVRER DANS LES DELAIS INDIQUES MAIS NE POUVONS EN AUCUN CAS PERMETTRE CES DÉLAIS.

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VOUS ASSUMEZ LES RISQUES DE PERTE, DÉTÉRIORATION OU DE VOL DES PRODUITS COMMANDÉS À PARTIR DU MOMENT OU ILS SONT LIVRÉS À L’ADRESSE QUE VOUS AVEZ INDIQUÉ EN CONFIRMANT VOTRE COMMANDE.

EN CAS DE DÉLAIS DE LIVRAISON SUPÉRIEUR AU DÉLAIS INDIQUÉS, VOUS N’AVEZ PAS LE DROIT D’ANNULER VOTRE COMMANDE OU DE DEMANDER UNE RÉDUCTION DE PRIX.

EN CAS DE DÉLAIS DE LIVRAISON SUPÉRIEUR À 30 JOURS, VOUS POUVEZ ANNULER VOTRE COMMANDE SANS FRAIS SUPPLÉMENTAIRES CONFORMÉMENT À L’ARTICLE L.121-20-3 DU CODE DE LA CONSOMMATION.

MODALITÉS DE LIVRAISON HORS UNION EUROPÉENNE.

DANS LE CAS OU VOUS AVEZ FOURNI UNE ADRESSE DE LIVRAISON INCORRECTE, INCOMPLÈTE, MAUVAISE, UNE INFORMATION ESSENTIELLE NOUS MANQUE OU LA LIVRAISON EST REFUSÉE ENTRAÎNANT UNE IMPOSSIBILITÉ DE LIVRAISON, VOUS ÊTES TENU SEUL RESPONSABLE. CHO KONZEPT N’EST PLUS RESPONSABLE POUR TERMINER LA LIVRAISON. DANS LE CAS OU VOUS SOUHAITEZ PROGRAMMER UNE NOUVELLE LIVRAISON, VOUS PORTEZ LES FRAIS.

DANS LE CAS OÙ VOUS ÊTES ABSENT LORS DE LA LIVRAISON, LE COLIS SERA LIVRÉ DE NOUVEAU, DÉPOSÉ À UN POINT RELAIS, GARDÉ DANS L’ENTREPÔT DU TRANSPORTEUR OU RENVOYÉ CHEZ CHO KONZEPT, EN FONCTION DES CGV DU TRANSPORTEUR. DANS LE CAS OÙ LE PRODUIT EST RENVOYÉ CHEZ CHO KONZEPT, NOUS ALLONS LE GARDER DANS NOTRE ENTREPÔT.

PROPRIETE
LES PRODUITS DEMEURENT EN PLEINE PROPRIÉTÉ DE CHO KONZEPT JUSQU’AU MOMENT DE L’ENCAISSEMENT DU PRIX DE COMMANDE ET DES FRAIS QUI S’Y AJOUTENT, CONFORMEMENT A LA PRESENTE CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE.

INSPECTATION
VOUS VOUS ENGAGEZ À VÉRIFIER LA CONFORMITÉ DES PRODUITS ET VÉRIFIER QUE TOUS LES ÉLÉMENTS COMMANDÉS SONT PRÉSENTS AU MOMENT DE LA LIVRAISON. VOUS ACCEPTEZ LA LIVRAISON SI VOUS NE NOUS INFORMEZ IMMÉDIATEMENT. IL EST CONSEILLÉ DE GARDER LE BON DE LIVRAISON. VOUS DEVEZ PROCÉDEZ À UNE RÉCLAMATION EN CAS D’ERREUR DE LIVRAISON OU VICE APPARENT DANS LES 7 JOURS À COMPTER DE LA DATE DE LIVRAISON. CE DATE PASSÉ, AUCUNE RÉCLAMATION NE PEUT ÊTRE ACCEPTÉE.

DROIT DE RETRACTATION
CONFORMÉMENT AUX ARTICLES L. 121-16 ET SUIVANTS DU CODE DE LA CONSOMMATION, VOUS DISPOSEZ D’UN DELAIS DE 14 JOURS À COMPTER DU JOUR DE LA LIVRAISON DE COMMANDE POUR VOUS RÉTRACTER DE NOTRE CONTRAT ET NOUS INFORMER DE VOTRE INTENTION DE VOULOIR RETOURNER LE PRODUIT SUR HELLO@CHOKONZEPT.COM. IL EST IMPÉRATIF DE MENTIONNER VOTRE NUMÉRO DE COMMANDE ET LA RAISON POUR LAQUELLE VOUS SOUHAITEZ RENDRE VOTRE PRODUIT.

LE DROIT N’EST PAS APPLICABLE EN CAS QUE VOUS AVEZ UTILISÉ OU USÉ LES PRODUITS, LES AVEZ RETIRÉ LES PRODUITS DE LEUR EMBALLAGE ORIGINAL EN RAISON D’HYGIÈNE.

VOUS DEVEZ RENVOYER VOTRE PRODUIT DANS SON EMBALLAGE ORIGINAL, NON OUVERT, ET IMMÉDIATEMENT. VOUS PORTEZ LES FRAIS ET RISQUES LIÉS AUX RETOURS DES PRODUITS. VOUS POUVEZ DEMANDER L’ADRESSE AUQUELLE VOUS ENVOYEZ LE RETOUR PAR MAIL À HELLO@CHOKONZEPT.COM. NOUS ALLONS VOUS ENVOYER UNE AUTORISATION DE RETOUR ET UN NUMÉRO DE RETOUR QUE VOUS DEVEZ IMPÉRATIVEMENT JOINDRE À VOTRE COLIS. AUCUN RETOUR NE SERA ACCEPTÉE EN CAS DE MANQUE DES ELEMENTS MENTIONNES CI-DESSUS.

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CHO KONZEPT VOUS REMBOURSER PAR VIREMENT AU COMPTE QUE VOUS AVEZ INDIQUÉ LORS DE L’ACHAT. AU MOMENT AU NOUS VOUS REMBOURSONS, LA PROPRIÉTÉ DES PRODUITS SERA IMMÉDIATEMENT TRANSFÉRÉ À NOUS. NOUS NE SOMMES PAS EN MESURE DE REMPLACER OU ÉCHANGER DES PRODUITS RENDUS. VOUS DEVEZ PASSER UNE NOUVELLE COMMANDE.

GARANTIES LEGALES
AUCUN PRODUIT UTILISE DE FAÇON INAPPROPRIÉ NE PEUT ÊTRE OBJET DE RÉCLAMATION.

VOUS DISPOSEZ DE LA GARANTIE DE CONFORMITÉ CONFORMÉMENT AUX CONDITIONS PRÉVUES AUX ARTICLES L211-4 À L211-14 DU CODE DE LA CONSOMMATION ET DE LA GARANTIE DES DÉFAUTS DE LA CHOSE VENDUE DANS LES CONDITIONS PRÉVUES AUX ARTICLES 1641 À 1648 DU CODE CIVIL.

FORCE MAJEURE
FORCE MAJEURE DÉSIGNE TOUT ÉVÉNEMENT EXTÉRIEUR, IRRÉSISTIBLE ET IMPRÉVISIBLE, HORS DU CONTRÔLE RAISONNABLE DE LA PARTIE QUI SUBIT UN CAS DE FORCE MAJEUR.

CHO KONZEPT NE SERA PAS TENU RESPONSABLE EN CAS D’EMPÊCHEMENT OU DE RETARD DE L’EXÉCUTION DE SES ENGAGEMENTS SUITE À UN ÉVÉNEMENT DE FORCE MAJEURE.

MODIFICATION DES MENTIONS ET CGV
DU FAIT QUE NOTRE ACTIVITÉ ÉVOLUE EN CONTINUE, NOS MENTIONS ET CGV SERONT MISES À JOUR RÉGULIÈREMENT ET PEUVENT ÊTRE MISES À JOUR À TOUT MOMENT. LA VERSION À JOUR SE TROUVE TOUJOURS SUR NOTRE SITE. VOUS POUVEZ CONSULTER LA PRÉSENTE PAGE A TOUT MOMENT.